Bankovní převod v PrestaShopu: QR platba a párování plateb

Bankovní převod má v e‑shopu dvě odlišné části. Zákazník potřebuje snadno zadat správný účet, částku a variabilní symbol. Obsluha zase potřebuje poznat, ke které objednávce přijatá platba patří. QR kód řeší první část, automatické párování druhou.

QR kód omezuje chyby při zadání platby

Modul Bankovní převod s QR kódem pro PrestaShop doplní k platebním pokynům strojově čitelný QR kód. Zákazník jej načte bankovní aplikací a nemusí ručně opisovat účet, částku ani identifikaci platby.

  • pro každou měnu musí být zvolený správný účet,
  • částka a měna musí odpovídat konkrétní objednávce,
  • variabilní symbol nebo jiná reference musí být stabilní a jednoznačná,
  • stejné údaje mají být čitelné také jako běžný text pro zákazníka bez mobilní aplikace.

QR kód sám nepozná, zda peníze dorazily. Pouze připraví platební příkaz. Objednávka se proto nemá označit jako zaplacená už po jeho zobrazení.

Párování plateb pracuje až s pohybem na účtu

Pro účty u Fio banky může modul automatického párování plateb načítat pohyby přes Fio API a hledat odpovídající objednávku podle variabilního symbolu, reference objednávky nebo čísla faktury. Po bezpečné shodě může změnit stav objednávky podle nastaveného postupu.

Tato část už ovlivňuje skutečný provoz obchodu. Chybné pravidlo může přiřadit platbu jinému zákazníkovi nebo posunout nezaplacenou objednávku do expedice. Automatizace proto musí umět nejasný případ ponechat ke kontrole, ne jej za každou cenu spárovat.

Bezpečný postup nasazení

  1. Sepište používané účty, měny a přesný identifikátor, který zákazník dostává v pokynech.
  2. Nastavte API přístup jen v potřebném rozsahu a token neposílejte běžným e‑mailem ani nevkládejte do veřejné dokumentace.
  3. Nejdřív zapněte kontrolní režim bez automatické změny stavu a porovnejte návrhy s bankou.
  4. Otestujte správnou platbu, chybějící variabilní symbol, jinou částku, duplicitní platbu a vrácenou platbu.
  5. Teprve po ověření nastavte, které přesné stavy může modul změnit a co zůstane na obsluze.

Co dělat s nejednoznačnou platbou

Rozdíl několika haléřů, platba ze zahraničí, společná úhrada více objednávek nebo chybějící symbol nejsou důvodem k náhodnému přiřazení. Modul má takový pohyb označit ke kontrole. Obsluha potřebuje vidět přijatou částku, měnu, zprávu pro příjemce a možné kandidáty, ale konečné rozhodnutí udělá člověk.

Dobrá automatizace zrychlí jasné případy a zvýrazní výjimky. Nemá skrýt nejasnost jen proto, aby statistika párování vypadala lépe.

Kdy je potřeba individuální napojení

Individuální řešení je potřeba při jiné bance, více obchodech nad jedním účtem, zálohových platbách, částečných úhradách nebo napojení na účetní systém. Nejdřív se určí, který systém rozhoduje o platbě a stavu objednávky, aby dva systémy neměnily tutéž objednávku proti sobě.

S návrhem postupu pomůžeme v rámci úprav PrestaShopu na míru. Pokud řešíte i spolehlivost naplánovaných úloh, provozních záznamů a serverového prostředí, navazuje správa provozu PrestaShopu.

Výhoda pro zákazníky Zserveru

Ověření zákazníci hostingu Zserveru získávají podle aktuálních podmínek zCommerce slevu 25 % na moduly a standardní instalaci podporovaného modulu zdarma. Nastavení banky a stavů objednávek se před spuštěním vždy ověřuje na konkrétním obchodu.

Podobné příspěvky